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Datenschutz
Auf dieser Seite
Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Die Plattform Betegram wird von Sports Lab Development Ltd betrieben. Als Betreiber sind wir die verantwortliche Stelle im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und entscheiden darüber, welche personenbezogenen Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden.
Unser Angebot wird unter der Lizenznummer ALSI-202502034-FI2 durch die AOFA reguliert. Diese Behörde beaufsichtigt zugleich den Umgang mit Daten im Rahmen der Lizenz. Haben Sie Fragen zu dieser Erklärung? Dann wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns, bevor Sie eine Beschwerde einreichen.
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Partner, die uns beim Betrieb unterstützen, und stets im gesetzlich zulässigen Rahmen.
- Zahlungsdienstleister: U-topia verarbeitet Ein- und Auszahlungen.
- Verifizierungsdienste: Anbieter, die uns bei KYC- und Identitätsprüfungen helfen.
- Spiele-Anbieter: Nobles Gaming erhält die für den Spielbetrieb notwendigen Informationen.
- Analyse- und Technikdienste: Dienstleister, die Leistung, Sicherheit und Stabilität der Plattform gewährleisten.
- Behörden: die AOFA und sonstige zuständige Stellen, soweit rechtlich vorgeschrieben.
Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung angemessener Sicherheitsstandards verpflichtet.
Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es der jeweilige Zweck erfordert. Konto- und Transaktionsdaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus so lange, wie Aufbewahrungspflichten aus Glücksspiel-, Steuer- und Geldwäschegesetzen dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Verifizierungsunterlagen heben wir nur für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf.
Auf welcher Rechtsgrundlage wir verarbeiten
Ohne Rechtsgrundlage verarbeiten wir nichts. Je nach Zweck stützen wir uns auf unterschiedliche Grundlagen.
Die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen rechtfertigt die Verwaltung Ihres Kontos und die Abwicklung von Wetten. Gesetzliche Pflichten – etwa zur Geldwäscheprävention und zur Altersverifikation – verlangen die Speicherung bestimmter Nachweise. Ein berechtigtes Interesse besteht beim Schutz vor Missbrauch sowie bei der Analyse der Seitennutzung. Für Marketing per E-Mail und für nicht zwingend erforderliche Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.
Cookies und verantwortungsvolles Spiel
Unsere Website nutzt Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Die folgende Übersicht zeigt die Kategorien.
| Kategorie | Zweck | Einwilligung |
|---|---|---|
| Notwendig | Login, Sicherheit, Sitzungsverwaltung | Nicht erforderlich |
| Funktional | Speicherung von Präferenzen | Optional |
| Analyse | Reichweitenmessung und Verbesserung | Erforderlich |
| Marketing | Personalisierte Angebote | Erforderlich |
Datenschutz hängt eng mit einem sicheren Spielumfeld zusammen. Benötigen Sie Unterstützung, erreichen Sie die BZgA unter spielen-mit-verantwortung.de sowie telefonisch unter 0800 1 372 700. Weitere Schutzinstrumente finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
Welche Daten wir erheben und warum
Wir erfassen nur das, was für den Betrieb eines sicheren und regulierten Wettangebots nötig ist. Dazu gehören Angaben, die Sie selbst machen, sowie technische Informationen, die beim Besuch automatisch entstehen.
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse – zur Kontoeröffnung und zur Altersprüfung (18+).
- Verifizierungsdaten: Ausweisdokumente und ergänzende Nachweise im Rahmen unserer KYC-Pflichten.
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen über U-topia, Guthabenstände und Wettverlauf in EUR.
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätekennung, Browsertyp und Nutzungsverhalten auf der Seite.
Jede Datenkategorie dient einem konkreten Zweck: Kontoverwaltung, Betrugsprävention, Erfüllung gesetzlicher Auflagen und die Verbesserung unseres Spielangebots von Nobles Gaming.
Ihre Rechte und wie Sie sie nutzen
Ihre Daten gehören Ihnen – und das Datenschutzrecht gibt Ihnen weitreichende Kontrolle. Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns gespeicherten Daten.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben.
- Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen.
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben? Schreiben Sie uns über unsere Kontaktseite. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen. Sind Sie mit unserer Reaktion nicht zufrieden, können Sie sich an die für unsere Lizenz zuständige Datenschutzbehörde der AOFA oder an die jeweils zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
Häufige Fragen
Wer ist für meine Daten bei Betegram verantwortlich?
- Verantwortliche Stelle ist Sports Lab Development Ltd, der Betreiber von Betegram, reguliert von der AOFA unter der Lizenz ALSI-202502034-FI2.
Wie kann ich eine Kopie meiner Daten anfordern?
- Senden Sie uns eine Anfrage über unsere Kontaktseite. Nach erfolgreicher Identitätsprüfung stellen wir Ihnen eine Auskunft innerhalb der gesetzlichen Frist bereit.
Warum muss ich Ausweisdokumente einreichen?
- Die Identitätsprüfung (KYC) ist gesetzlich vorgeschrieben. Sie schützt vor Betrug, bestätigt Ihr Alter (18+) und ist Voraussetzung für Auszahlungen.
Kann ich meine Einwilligung zu Cookies oder Marketing widerrufen?
- Ja. Nicht notwendige Cookies und E-Mail-Marketing beruhen auf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
An welche Behörde kann ich mich bei Beschwerden wenden?
- Zunächst gern an uns. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie sich an die für die AOFA-Lizenz zuständige Datenschutzbehörde oder die jeweils zuständige Aufsichtsbehörde wenden.